Miguel Abuhab: A Teoria das Restrições como Estratégia de Gestão e Política Pública

Clareza para transformar, disciplina para construir

Engenheiro Mecânico-Aeronáutico formado pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica – ITA e referência nacional em inovação tecnológica e gestão empresarial, Miguel Abuhab (T68) compartilha, a seguir, os princípios que nortearam sua trajetória: Disciplina Consciente, pensamento lógico e ação com propósito.

Fundador da Datasul e da NeoGrid, Abuhab liderou iniciativas que revolucionaram o setor de software e supply chain no Brasil. Com o mesmo espírito inovador, tem se dedicado há décadas à disseminação da Teoria das Restrições – TOC, aplicada tanto na gestão empresarial quanto na educação e nas políticas públicas.

Ele retorna ao ITA para ministrar palestra sobre TOC em evento promovido pelo Laboratório de Inteligência Organizacional – LIO no próximo dia 23 de maio. Será compartilhado com alunos e professores casos reais de implementação, a fim de evidenciar as expressivas transformações promovidas pela TOC em diferentes tipos de organizações.

Nesta entrevista ao Portal ITAEx, Miguel fala sobre a importância da formação no ITA, seu compromisso com a simplificação tributária, o programa TOC for Education e o papel transformador que o raciocínio estruturado pode ter na vida de indivíduos, empresas e países inteiros.

DISCIPLINA CONSCIENTE

ITAEx – O senhor sempre demonstrou um forte compromisso com o desenvolvimento pessoal e profissional. Que papel a Disciplina Consciente desempenhou na sua formação no ITA e na sua trajetória como empresário?
Miguel Abuhab – A Disciplina Consciente foi fundamental para a construção da minha personalidade. Mais do que um valor vivido no ITA, ela se transformou em uma conduta permanente, que levo para a vida. Diria que está entre os ensinamentos mais valiosos que a Escola me proporcionou — um verdadeiro alicerce para as escolhas que fiz ao longo da minha trajetória.

ITAEx – Sabemos que a doação é um tema relevante para o senhor, especialmente no apoio à ITAEx. O que motivou esse envolvimento e que mensagem deixaria aos atuais alunos sobre a importância de contribuir com o ITA no futuro?
Miguel Abuhab – O ITA teve um papel decisivo na formação e no sucesso de muitos de nós. Retribuir é mais do que um gesto de gratidão — é um compromisso com a continuidade e o fortalecimento de uma instituição que tanto nos ofereceu. Contribuir é garantir que as próximas gerações tenham acesso à mesma excelência que nos formou.

ITAEx – De que forma a experiência como ex-aluno do ITA e a interação com outros colegas têm influenciado suas ações atualmente, especialmente no apoio à ITAEx?
Miguel Abuhab – No passado, a distância dos grandes centros dificultava o contato entre ex-alunos. Mas, com os meios de comunicação atuais, essa conexão se intensificou — não apenas com colegas de turma, mas também com Iteanos de outras gerações. Essa rede de relacionamento foi fundamental, por exemplo, na minha participação ativa na proposta de Simplificação Tributária, apresentada ao GRITA!, grupo que também reúne ex-alunos do ITA e que gerou uma adesão expressiva à causa.

Disseminação da Teoria das Restrições

Em fevereiro de 2023, Miguel Abuhab entregou o projeto técnico com 120 páginas ao economista Bernard Appy (fev/2023), responsável pela formulação técnica da reforma tributária. Appy, em novembro de 2016, em apresentação no Movimento Brasil Competitivo – MBC, já cogitava usar o modelo Abuhab de cobrança automática

ITAEx – A Teoria das Restrições – TOC tem sido um princípio norteador em sua trajetória profissional. Quais os principais retornos que ela trouxe para seus negócios e para sua visão de país?
Miguel Abuhab – Os conceitos da TOC ensinam as pessoas a pensar com clareza e a tomar decisões mais assertivas. É um instrumento de valor permanente, aplicável em qualquer fase da vida. Tive a oportunidade de criar o programa TOC for Education, que leva esses princípios às escolas, ensinando crianças a estruturar seu raciocínio. A metodologia é amplamente aplicável, desde a gestão da produção, projetos e cadeia de suprimentos até setores como saúde, educação, agricultura e administração pública.

ITAEx – O senhor tem sido um importante disseminador da TOC e será palestrante de um evento sobre o tema no ITA. Que conceitos pretende destacar e como eles podem impactar a formação dos alunos?
Miguel Abuhab – Vou focar em gestão de projetos, área em que a TOC tem gerado resultados impressionantes, especialmente na indústria aeronáutica. Isso vale tanto para processos de fabricação quanto para manutenção de aeronaves. São conceitos que podem ajudar os alunos a enxergar gargalos com mais clareza e a tomar decisões mais eficazes.

ITAEx – Em sua visão, como a TOC pode ajudar o Brasil a enfrentar desafios estruturais, como a complexidade do sistema tributário e a baixa competitividade?
Miguel Abuhab – Um dos princípios da TOC é que toda situação complexa pode ter uma solução simples, se identificarmos corretamente sua causa raiz. Muitas vezes, atuamos apenas nos efeitos dos problemas, o que perpetua e até amplia suas consequências. No caso da tributação brasileira, por exemplo, as causas principais da complexidade são poucas: o sistema é declaratório, o recolhimento é feito por iniciativa dos contribuintes e os documentos fiscais não são integrados aos meios de pagamento. Se resolvermos essas causas, os efeitos indesejáveis desaparecem.

ITAEx – Como ferramenta de gestão, a TOC tem demonstrado eficácia em diferentes setores. O que ainda impede sua adoção mais ampla no Brasil e no meio empresarial?
Miguel Abuhab – A maior barreira é a resistência à mudança. Por isso, é essencial que conceitos como os da TOC sejam ensinados desde o ensino fundamental até o ensino superior. Além disso, há falhas no que hoje se ensina sobre gestão e tomada de decisão. Muitos conteúdos levam empresas a conclusões equivocadas. É preciso repensar a base da formação gerencial para permitir uma adoção mais ampla e consciente da TOC.

Simplificação Tributária

1 – Em fevereiro de 2020, Miguel entregou seu livro “Devo não nego, pago quando receber” a Bernard Appy, Luiz Carlos Hauly, e Aguinaldo Ribeiro
2 – Em setembro de 2017 Abuhab se reuniu com o pessoal do Centro de Cidadania Fiscal – CCiF
3 – No ano anterior (novembro de 2016), Abuhab em apresentação no CCiF

ITAEx – O senhor é um dos principais defensores da simplificação tributária no Brasil. Quais são os maiores desafios do sistema atual e o que pode ser feito, no curto prazo, para começar a mudar esse cenário?
Miguel Abuhab – O Brasil enfrenta um sistema tributário extremamente complexo, cujas causas raízes já mencionei: o caráter declaratório do sistema, a responsabilidade pelo recolhimento ficando com o contribuinte, e a falta de integração entre os documentos fiscais e os meios de pagamento. No entanto, já temos duas grandes conquistas tecnológicas: a Nota Fiscal Eletrônica – NFE e um dos sistemas de pagamento mais eficientes do mundo. Se integrarmos os dois – vinculando o número da nota à liquidação financeira – o imposto poderá ser recolhido automaticamente ao Tesouro. Isso eliminaria fraudes, sonegação, inadimplência e informalidade.

ITAEx – Como vê a simplificação tributária como motor para o desenvolvimento econômico do Brasil? Que impactos ela pode trazer para a competitividade das empresas?
Miguel Abuhab – A cumulatividade de impostos ao longo das cadeias produtivas torna nossos produtos industriais caros e pouco competitivos, especialmente para exportação. Hoje o Brasil é exportador, majoritariamente, de commodities como grãos e minérios. Com um sistema mais simples e automático, todo imposto pago ao longo da cadeia seria creditado até a venda final ao consumidor. Isso reduz o custo de produção, melhora a competitividade internacional, e estimula a geração de empregos e renda no País.

ITAEx – Sua proposta é uma mudança funcional sem alterar a legislação existente. Quais são os principais desafios para simplificar o sistema mantendo sua integridade?
Miguel Abuhab – A proposta original mantinha a legislação vigente, buscando resolver o problema de forma funcional e tecnológica. No entanto, a reforma tributária em andamento seguiu um caminho diferente, optando por uma mudança mais profunda, que inclusive alterou a Constituição. A complexidade aumenta quando se opta por refazer toda a estrutura legal, em vez de resolver as causas operacionais que geram os problemas.

ITAEx – A simplificação tributária também pode estimular a formalização da economia?
Miguel Abuhab – Sem dúvida. A informalidade é um efeito indesejável direto do modelo atual. Com a nova proposta, que vincula pagamentos a documentos fiscais de forma automática, haverá um controle natural sobre a movimentação financeira. Isso deve reduzir drasticamente a informalidade, trazendo mais empresas para dentro da economia formal e gerando um ambiente de negócios mais justo e transparente.

Datasul, NeoGrid e a Visão Sistêmica

ITAEx – Aos 34 anos, o senhor fundou a Datasul, que se consolidou como a maior empresa de ERP do Brasil. Depois, criou a NeoGrid, multinacional reconhecida por soluções inovadoras em gestão de cadeia de suprimentos. Quais foram as maiores lições de levar empresas do zero à Bolsa de Valores? E como essa experiência influenciou sua visão sobre simplificação tributária e Teoria das Restrições?
Miguel Abuhab – Nessa trajetória, sempre tive que lidar diretamente com os sistemas fiscais ao implantar soluções para os nossos clientes. Isso me deu uma compreensão prática da complexidade tributária brasileira. A Teoria das Restrições foi fundamental para organizar o pensamento, entender causas e efeitos e buscar soluções simples para problemas complexos. A partir dessa clareza, propus o modelo que hoje conhecemos como split payment — em que o imposto é automaticamente recolhido no momento em que o pagamento é realizado ao contribuinte. Uma abordagem que reduz fraudes e sonegação e traz eficiência ao sistema.

ITAEx – A NeoGrid se destacou pela capacidade de integrar cadeias de suprimentos, promovendo eficiência em grande escala. Quais tendências vê para o futuro da gestão de cadeias no Brasil? Como a TOC pode ajudar a enfrentar esses desafios?
Miguel Abuhab – A tendência é uma integração cada vez maior entre os elos da cadeia de suprimentos, com uso intensivo de tecnologia e dados em tempo real. Essa integração permite reduzir estoques desnecessários, minimizar perdas e otimizar o fluxo de produtos — tudo isso com impacto direto na redução do custo final para o consumidor. A TOC ajuda a identificar os pontos de restrição e a reorganizar os processos para maximizar o desempenho do sistema como um todo. Isso vale tanto para empresas quanto para políticas públicas.

TOC for Education e o Futuro da Educação

ITAEx – O programa TOC for Education tem como objetivo desenvolver o raciocínio lógico e a capacidade de tomada de decisão nas crianças. Como o senhor avalia a expansão dessa iniciativa e o impacto que ela já gerou?
Miguel Abuhab – Conseguimos treinar cerca de 200 professores da rede municipal, alcançando aproximadamente cinco mil crianças. O impacto é claro: elas aprendem a pensar por si mesmas, a tomar decisões conscientes e a não se deixarem influenciar facilmente, seja por anúncios, seja por más companhias. O maior desafio, no entanto, é convencer as prefeituras e os secretários de educação a adotar o programa de forma contínua. A cada mudança de gestão, é como se começássemos do zero. Ao final do treinamento, as crianças são estimuladas a responder quatro perguntas que carregam um enorme poder formativo:

  • como fazer para que todos ganhem e ninguém perca?
  • como você pode mudar o seu futuro?
  • como fazer com que seu sonho se realize?
  • por que uma pergunta é melhor do que uma resposta?


ITAEx
 – Em sua visão, de que maneira a Teoria das Restrições pode ser incorporada de forma mais ampla ao sistema educacional brasileiro?
Miguel Abuhab – A TOC deveria ser ensinada desde o ensino fundamental até o profissionalizante e o superior. Ela oferece ferramentas para o raciocínio lógico, a análise de problemas e a busca de soluções simples para questões complexas — habilidades essenciais para qualquer cidadão e, especialmente, para futuros líderes.

O empresário Miguel Abuhab teve a ideia, em 2003, que é o cerne deste livro e, desde então, vem defendendo uma simplificação tributária em todas as oportunidades que pode, no Brasil e fora dele. Foram quase meia centena de encontros formais em que tempo, energia e recursos financeiros foram empregados por uma causa que parece óbvia e necessária para todos, mas avança muito pouco no Brasil.

Inovação e o Papel do Empreendedorismo

ITAEx – Considerando sua trajetória no setor de tecnologia e inovação, qual é sua visão sobre o papel do empreendedorismo na recuperação econômica do Brasil?
Miguel Abuhab – Inovar é fazer hoje aquilo que ontem era impensável, de maneira que amanhã se torne indispensável. O empreendedorismo é a força capaz de transformar realidades, criar soluções onde antes só havia problemas e gerar crescimento com impacto social. Para que o Brasil avance, é fundamental estimular um ambiente que favoreça o empreendedor — com menos burocracia, mais educação empreendedora e políticas que valorizem a inovação.

Considerações Finais

Na entrevista à ITAEx, Miguel Abuhab deixa evidente como a formação técnica de excelência, aliada à Disciplina Consciente e ao compromisso em retribuir à sociedade, pode transformar trajetórias individuais em forças de impacto coletivo.

Ao aplicar os princípios da Teoria das Restrições em áreas como gestão empresarial, educação e política tributária, Abuhab oferece não apenas diagnósticos precisos, mas soluções viáveis para alguns dos desafios mais complexos do Brasil. Sua visão une clareza lógica, senso de propósito e um espírito inovador moldado no ITA — valores que ecoam nas iniciativas que lidera e nas causas que defende.

Seu retorno ao ITA vai além da sala de aula: é um gesto simbólico de conexão com as origens e um convite para que as novas gerações de iteanos pensem de forma sistêmica, ajam com responsabilidade e se comprometam com a construção de um País mais competitivo, justo e eficiente.

Miguel Abuhab nos lembra que o “certo pelo certo” é mais que um lema — é um caminho para transformar o conhecimento em legado. E finaliza: “O importante não é ter uma vida fácil, mas uma vida dignificante!”

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